Corte Suprema confirma admisibilidad de demanda colectiva contra empresa del “cartel del confort”

La Corte Suprema confirmó la admisiblidad de la demanda colectiva presentada por el Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) en abril del año pasado en contra de la empresa SCA, lo que implica que la acción judicial cumple con los requisitos exigidos por la normativa para su tramitación.

De esta forma, la Corte Suprema revocó la sentencia pronunciada a fines de julio del año pasado por la Corte de Apelaciones de Santiago, la cual la había declarado inadmisible, pese a que el tribunal de primera instancia también había establecido que la demanda del Sernac cumplía con las exigencias legales para ser tramitada.

El fallo del máximo tribunal significa que la demanda cumple adecuadamente con todos los requisitos exigidos por la Ley de Protección de los Derechos de los Consumidores (LPC), para los juicios colectivos. 

El Sernac demandó colectivamente a la empresa SCA, luego que la compañía no aceptara participar en una mediación colectiva, proceso extrajudicial voluntario al que sí accedió en su momento CMPC. La acción busca que la empresa compense a todos los consumidores que fueron afectados en su derecho a la libre elección y a recibir información veraz y oportuna.

Hay que tomar en cuenta que ambas compañías reconocieron haberse coludido, cometiendo un atentado a la libre competencia, pero a la vez perjudicando a los consumidores al fijar precios y asignar cuotas de participación de mercado en los productos de papel tissue, todos altamente requeridos por la ciudadanía.

Fuente: SERNAC