Los call centers, entre los primeros afectados
La robotización llega a Chile y amenaza a los trabajadores
Los trabajadores chilenos, ya bastante aplastados por la tercerización y precarización, por las extensas jornadas y miserables salarios, todo amparado por la normativa laboral, enfrentan un nuevo fenómeno que apunta a empeorar sus condiciones diarias. La incorporación masiva de aplicaciones de inteligencia artificial, ya en curso en áreas como los call centers, anuncia despidos masivos y pérdida de derechos. La robotización, que ya no es ciencia ficción, es la nueva vuelta de tuerca neoliberal para la reducción de costos.