El Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) investigará una serie de incumplimientos que se registraron en el concierto Knotfest Chile 2022, el cual se llevó a cabo el pasado 11 de diciembre en el Estadio Monumental de Santiago.
El Sernac ya presentó el oficio a la productora que estaba a cargo del evento, Knot Fest Chile SpA, tras recibir cientos de reclamos oficiales; refiere Bío Bío.
Por ejemplo, el día del evento no hubo puntos de hidratación en medio de las altas temperaturas; y no se respetó el cartel de bandas que debían presentarse (Weichafe y Rama no subieron al escenario).
En específico, se le solicitó a la productora una serie de antecedentes, entre ellos: su versión de lo ocurrido el día del evento, acciones que realizarán para compensar a las y los consumidores y medidas que adoptarán para evitar que este tipo de incidentes se repitan en eventos futuros.
Además, el organismo ofició también a la ticketera Punto Ticket.
El Sernac detalló que se recibió “casi 500 reclamos de parte de los consumidores, quienes señalan que la productora no cumplió con las condiciones ofrecidas, pues durante el desarrollo del evento se enteraron que dos bandas chilenas, Weichafe y Rama -que habían sido confirmadas en la parrilla- no se presentarían”.
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