«¿Qué pasó con mi dinero?»: Afiliados denuncian tardanza en los pagos del 10%

A pesar de que algunos realizaron el trámite en los primeros días y que el dinero ya fue descontado de sus ahorros, los afiliados señalaron que aún no ha sido depositado en sus respectivas cuentas.

Por Leonardo Buitrago

18/08/2020

Publicado en

Chile / Portada

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Más de 200 personas se congregaron en la sucursal de AFP Modelo en Providencia para exigir respuestas sobre el depósito del 10% de sus fondos.

A pesar de que algunos realizaron el trámite en los primeros días y que el dinero ya fue descontado de sus ahorros, señalaron que aún no ha sido depositado en sus respectivas cuentas.

Tengo el descuento de mi dinero en mi AFP, pero no tengo ningún pago. El trámite lo hice en el día 30 y no tengo ningún depósito», manifestó uno de los afectados, citado por Meganoticias.

«Me hicieron el descuento el pasado 7 de agosto, ¿dónde está ese dinero? Me dicen que el banco tiene la culpa, fui allá y me responden que no tienen nada. Ahora me dijeron que supuestamente el miércoles tendría que estar el dinero», denunció otro de los afiliados.

A través de las redes sociales los afiliados también manifestaron su malestar y descontento con la AFP Modelo.

Varios afiliados han propuesto presentar las denuncias contra la AFP ante la Superintendencia de Pensiones.

Ante los reclamos masivos, AFP Modelo emitió un comunicado en el que afirmó: «Los afiliados deben estar tranquilos de que, si el dinero ya fue retirado de su cuenta de capitalización individual, las instituciones financieras depositarán los montos transferidos en un máximo de 48 horas«.

Según la empresa la semana pasada inició el pago de más de 1,1 millones de solicitudes, pero cada institución financiera opera con sus propios tiempos para liberar el dinero.

Sin embargo, la Asociación de Bancos aclaró que las entidades  han respetado los plazos de depósito.

«Los bancos han cumplido estrictamente el protocolo de pago en estos casos. En concreto, una vez que la AFP envía las respectivas nóminas de pago, los recursos se ponen a disposición de los clientes en un plazo máximo de 48 horas hábiles», indicó el gremio.

Otra de las empresas, que según los afiliados también ha incurrido en el retraso de los depósitos es AFP Provida, tal y como se puede observar en las denuncias publicadas en Twitter.

La Asociación de AFP informó que las empresas ya han realizado los primeros pagos del retiro del 10% a casi 7 millones de afiliados.

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