Negociación entre SERNAC, asociaciones de consumidores y CMPC

Mayores de 18 años recibirán $7.000 tras acuerdo en caso «Colusión del papel tissue»

El SERNAC, las asociaciones de consumidores ODECU y CONADECUS, junto a la empresa CMPC, llegaron a un acuerdo que permitiría devolver el sobreprecio cobrado a los consumidores afectados por la llamada «colusión del papel tissue» entre la compañía del grupo Matte y SCA quienes, durante más de 10 años, cobraron un exceso en productos de consumo básico

Por Daniel Labbé Yáñez

27/01/2017

Publicado en

Chile / Justicia y DD.HH

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Cartel del confort

El SERNAC, las asociaciones de consumidores ODECU y CONADECUS, junto a la empresa CMPC, llegaron a un acuerdo que permitiría devolver el sobreprecio cobrado a los consumidores afectados por la llamada «colusión del papel tissue» entre la compañía del grupo Matte y SCA quienes, durante más de 10 años, cobraron un exceso en productos de consumo básico.

De acuerdo a los resultados arrojados por estudios e informes del SERNAC y de la empresa, el mencionado sobreprecio pagado se estimó en 97 mil 647 millones de pesos, equivalente a USD$ 150 millones.

El acuerdo busca beneficiar a las personas mayores de 18 años con RUT y cédula de identidad. Cada consumidor recibirá al menos $7.000, lo que significa que una familia con 3 o 4 adultos recibirá entre $21.000 y $28.000 pesos.

Ernesto Muñoz, Director Nacional del SERNAC, aseguró que “este es el acuerdo más importante en la historia en casos de libre competencia» y que «el éxito de esta instancia obedece a la voluntad y dedicación manifestada por todos los participantes de la mediación colectiva, quienes contribuyeron a esta discusión con argumentos técnicos y respetando los acuerdos y confidencialidad  requerido para el éxito del trabajo”. 

Muñoz añadió que “este acuerdo tiene un carácter inédito, ya que es primera vez en Chile y Latinoamérica que una mediación colectiva voluntaria permitirá que los consumidores, reciban dinero en efectivo respecto al daño ocasionado a raíz de una colusión”.

El SERNAC destacó, además, que «la cifra acordada corresponde a casi 6 veces la multa máxima a la que se hubiese expuesto la empresa en caso de no haber existido la delación compensada, recursos que hubiesen sido a beneficio fiscal y que hoy se traducen en una compensación directa y en dinero a los consumidores afectados».

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“Estamos muy conformes con el resultado de esta mesa y con la disposición de la empresa, ya que desde el inicio ODECU manifestó que ésta era una oportunidad única para reparar el daño a los consumidores”, aseguró Stefan Larenas, presidente de ODECU.

Por su parte, Hernán Calderón, presidente de CONADECUS, valoró el acuerdo y señaló que “en concordancia con lo acordado con nuestro directorio, pusimos todos los esfuerzos de representar de la mejor manera a los consumidores, asesorándonos por dos estudios de abogados y un equipo de economistas de primer nivel”. Agregó, además, que “reconocemos el esfuerzo de la empresa y consideramos que CMPC ha cumplido con el compromiso manifestado al aceptar el procedimiento de mediación iniciado por el SERNAC”.

Ahora, el acuerdo será presentado en los tribunales de justicia, para que sean ellos quienes aprueben la solución acordada, luego de lo cual la solución comenzará a ser implementada.

Fuente: SERNAC

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