Estudio Genera: Derechos y Ciudadanía en el Chile de hoy

Importante estudio 2006

RESPETO POR LOS DERECHOS CIUDADANOS
Un 92% de la población considera que los “chilenos/as somos discriminadores/as”.
Esta percepción es consistente con una opinión generalizada en la población: 8 de cada 10 personas considera que en Chile los derechos se respetan poco y nada.
Esta cifra aumenta considerablemente en el nivel socioeconómico más bajo. El 96% de los más pobres del país piensa que en Chile los derechos de las personas se respetan poco o nada.
El 73% considera que es poco y nada lo que se respetan los derechos por parte de las instituciones públicas, cifra que aumenta al 81% en el caso de la empresa privada.
El 50% de las personas declara haber vivido alguna situación en la que sus derechos fueron vulnerados en el último año.
Respecto de la prestación de servicios básicos por parte de instituciones públicas y privadas, un 35% de la ciudadanía afirma haber sido pasada a llevar en sus derechos en el último año. De la población que afirma haber sido vulnerada en sus derechos, un 45% señala haber sufrido esta situación en un servicio de salud y un 22% en educación.
La ciudadanía considera que los grupos más vulnerados en sus derechos en Chile son los pobres (38%), los adultos mayores (16%), los discapacitados (13%), los consumidores (10%) y los estudiantes (10%).
Estas cifras coinciden con la opinión de las personas acerca de las principales formas de discriminación que afectan a nuestro país: Un 37% señala que la mayor discriminación se produce por “ser pobre”, seguido de “la apariencia física y el color de piel” (24%) y el “no tener suficiente educación” (9%).

CONOCIMIENTO SOBRE DERECHOS
La opinión pública asocia principalmente los derechos ciudadanos a: salud (38%), seguridad y protección (29%), igualdad (25%), educación (23%), derechos humanos o fundamentales (22%) y trabajo (17%). Datos correspondientes al total de menciones.
La ciudadanía opina que los derechos más importantes de proteger o garantizar hoy en Chile son: la educación (67%), la salud (56%), la vida (32%) y la igualdad ante la ley (28%). Datos correspondientes al total de menciones.
Sin embargo, el 60% de la población considera que la educación no ha mejorado en los últimos 10 años y un 52% plantea lo mismo respecto a la salud.

DESPROTECCIÓN
El 56% dice sentirse desprotegido en caso de enfermedad catastrófica o accidente grave.
Un 70% de la población de entre 26 y 65 años se siente inseguro frente a su jubilación. Esta percepción es más fuerte en el grupo de más bajos ingresos, donde llega al 81%.

DERECHOS LABORALES
El 55% de los/as trabajadores/as siente que defender sus derechos laborales puede costarle el empleo.
5 de cada 10 opina que no se gana nada con denunciar a la Inspección del Trabajo los abusos que comete la empresa.
La mayoría de los/as trabajadores/as reivindica el derecho a huelga. Un 62% no está de acuerdo con la afirmación “las huelgas son una forma de presión incorrecta que perjudican a la economía del país”.

RESPONSABILIDAD Y CONTRIBUCION EN GARANTIZAR LOS DERECHOS
La opinión pública considera que los principales responsables de garantizar los derechos son: el gobierno (77%), el poder judicial (44%), los servicios públicos (22%) y las policías (21%). Datos correspondientes al total de menciones.
Sin embargo, en cuanto a su contribución efectiva en garantizar los derechos, ninguno de estos organismos cuenta con un porcentaje mayor al 40%.
El Gobierno es el agente mejor evaluado (35%), seguido de actores no estatales como la familia (31%), los medios de comunicación (26%), cada persona (24%) y las organizaciones sociales (19%).
El Parlamento (13%), las empresas privadas (9%) y los partidos políticos (8%) son los peor evaluados en cuanto a su contribución a garantizar los derechos en nuestro país. Datos correspondientes al total de menciones.
VISION DE LA DEMOCRACIA
Un 46% de la opinión pública piensa que la democracia no ha mejorado la vida de las personas o que da lo mismo vivir en democracia.
Un 58% prefiere una sociedad donde se respeten todos los derechos aunque haya algún desorden, mientras que un 41% prefiere una sociedad ordenada aunque se limiten algunos derechos.

EXPECTATIVAS EN TORNO A LA SITUACION DE LOS DERECHOS
El 82% cree que es posible que en Chile mejore el respeto a los derechos de las personas.
Un 48 % afirma haber reclamado por la mala calidad de un servicio en el último año, un 24% declara haber dejado de comprar un producto por convicciones o ideas y un 13% señala haber destinado parte de su tiempo para apoyar a alguna organización social o política. En el segmento de los jóvenes entre 16 y 20 años, un tercio afirma haber asistido a una manifestación pública.

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