En julio de 2017, cuando una inédita nevazón cubrió toda la Región Metropolitana, más de 200 mil personas se vieron afectadas por los apagones masivos, esto a pesar de que las autoridades ya habían alertado a Enel sobre el temporal y les había exigido un plan de acción para anticiparse a la situación. En medio de la polémica, el entonces gerente general de la compañía, Nicola Cotugno, se registró en el Hotel Hyatt Place de Vitacura para pasar la noche. ¿La razón? Su domicilio también se encontraba a oscuras debido a los cortes de luz.
