Ministro Pardow: Enel tiene “hasta las 23:59” para reponer el servicio a 8 mil clientes

El ministro de Energía, Diego Pardow informó que la empresa Enel se comprometió a reponer el servicio eléctrico a 20 mil clientes antes de las 23:59 de este jueves.

 “A este momento, se han recuperado 12 mil clientes, faltan 8 mil y tienen hasta las 23:59 para recuperarlos”, dijo el secretario de Estado.

Cabe recordar que el propio Pardow anunció que el Gobierno inició un proceso administrativo para terminar con la concesión de Enel en la Región Metropolitana, esto debido a los masivos cortes de luz que aún afectan a miles de habitantes de distintas comunas.

El ministro señaló que el compromiso de Enel se enmarca en la fase de requerimiento del procedimiento de caducidad de la concesión. Sin embargo, enfatizó que si la empresa eléctrica no cumple con la promesa de reposición del suministro, el proceso avanzará a la siguiente etapa administrativa, la fase adversarial.

“Este procedimiento administrativo tiene varias etapas, la etapa inicial es la de requerimiento, que estamos empezando ahora en el caso de la distribuidora Enel. Si se cumplen los 20 mil clientes a las 23:59 de hoy, eso significa que mañana vamos a formular un nuevo requerimiento con la siguiente meta de cumplimiento del plan y si no se cumple, se avanza a la siguiente fase administrativa, que es la fase adversarial”, explicó Pardow, citado por Radio U de Chile.

Destacó que el propósito de comenzar el proceso de caducidad “es conseguir que se le reponga la luz a las personas”.

“Las necesidades de las personas es lo que está en el centro de la preocupación del Gobierno, en eso estamos hoy y como estamos lidiando con una empresa que dos veces ha sido incapaz de cumplir lo que promete, la única manera que tenemos de actuar es esta”, agregó.

Compensaciones a los usuarios afectados

El ministro Diego Pardow ratificó que la posición del Gobierno es que se adelanten las compensaciones a los usuarios afectados y rebatió lo señalado por Enel, que en un comunicado anunció que se estaban apurando los plazos de negociación, en el contexto del procedimiento colectivo voluntario con el Sernac.

“La próxima semana van a empezar a llegar las cuentas de la luz. Esas cuentas de la luz por construcción tienen los consumos del mes pasado, no de este, pero, ¿con qué cara le vamos a pedir a la ciudadanía que pague esas cuentas cuando el servicio de distribución eléctrica que están recibiendo es no solo inoperante, sino que indolente?”, planteó.

Hizo un llamado a las distribuidoras a que tomen consciencia sobre el pésimo servicio que le están entregando a la ciudadanía y «entiendan que es hora de adelantar las compensaciones legales».

«Las compensaciones legales, que las determina la superintendencia en conjunto con el Ministerio de Energía, típicamente se demoran porque las empresas lo litigan y lo que le estamos diciendo, es que renuncien a esos recursos», acotó.

El titular de Energía indicó que el monto de las compensaciones dependerá en gran medida de la cantidad de horas totales en que los usuarios hayan estado sin suministro.

“No quiero ni establecer un número específico, porque lo tenemos que calcular, ni tampoco decirle a la ciudadanía en que esta es la manera que van a compensar todos los prejuicios que han sufrido estos días. Esto es para empezar”, aclaró.

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