Originalbeitrag: Colegio de Maipú apela condena por bullying y busca evitar pago de más de $55 millones a estudiante y su madre
Die Justiz hat festgestellt, dass das Colegio Santa María de Maipú ihre Protokolle im Umgang mit wiederholten Meldungen von Mobbing nicht korrekt angewendet hat. Der betroffene Schüler musste die Schule wechseln, während das Colegio gegen das Urteil Berufung eingelegt hat.
Das Siebzehnte Zivilgericht von Santiago sprach die Fundación Educacional Quitalmahue an, die das Colegio Santa María von Maipú betreibt, wegen nachlässigen Handelns in einem Fall von Mobbing, dem ein Grundschüler innerhalb der Einrichtung ausgesetzt war.
Richterin Rocío Pérez Gamboa war für das Urteil verantwortlich und ordnete eine Gesamtschadenersatzsumme von über 55 Millionen Peso an, darunter 45.651.947 Peso für den betroffenen Schüler wegen materieller und immaterieller Schäden sowie weitere 10 Millionen Peso an die Mutter des Jugendlichen für immaterielle Schäden, die aus dem emotionalen Stress während des Verfahrens resultierten.
Das Gericht stellte fest, dass die Schule ihren vertraglichen Verpflichtungen im Bereich der Bildungsdienstleistungen nicht nachgekommen ist und die Schulkonfliktprotokolle bei den Mobbingmeldungen nicht korrekt umgesetzt hat.
Es ist bemerkenswert, dass die Entscheidung besagt, dass die Schule zwar über ein gültiges Protokoll verfügte, einschließlich eines Katalogs von Sanktionen zur Behandlung von Mobbingfällen, diese jedoch nicht angemessen umgesetzt wurden.
Nach dem Urteil legte die Schule Berufung ein, um das Urteil zu revidieren und die Klage, einschließlich der Entschädigungszahlungen und Kosten, vollständig abzulehnen. Laut Angaben des Anwalts der Familie hat die Entscheidung zu einer Verlängerung des Gerichtsverfahrens und erneutem Stress für die Opfer geführt.

„Nicht angewendete Protokolle“
Wie bereits erwähnt, kam das Gericht zu dem Schluss, dass die Einrichtung ihren Verpflichtungen in Bezug auf das Schulklima nicht nachkam, indem sie die vorgesehenen Protokolle und Sanktionen zur Bekämpfung von Mobbingmeldungen nicht korrekt anwandte.
„In der Tat behandelt das Protokoll einen ordnungsgemäßen Prozess und einen Katalog von proportionalen Sanktionen zur Bewältigung solcher Vorfälle, jedoch hat das Colegio diese nicht angewendet oder nur unzureichend umgesetzt, ohne dass es vollständige Nachweise über den durchgeführten Prozess gibt, sodass die Verteidigung des Beklagten nicht ausreicht, um ein sorgfaltiges Handeln der Einrichtung nachzuweisen“, heißt es in der Entscheidung.
Darüber hinaus kam die Verwaltungsermittlung der Bildungsaufsicht zu dem Schluss, dass die Schule das interne Protokoll für solche Fälle nicht korrekt befolgt hat. Laut dem Urteil wurden die Angreifer von der Schule identifiziert, jedoch wurden keine wirksamen Abhilfemaßnahmen ergriffen.
„[…] und dass die Serie von Vorfällen innerhalb der Einrichtung eine Beeinträchtigung nicht nur physischer Natur mit sich brachte […] die nicht angemessen vom Bildungsträger behandelt wurden, während der Jugendliche als Schüler anwesend war, führte zu einer Beeinträchtigung seiner persönlichen Rechte […], ohne dass die Behörden der Einrichtung Abhilfemaßnahmen gegen die schon identifizierten Täter ergriffen“, erklärt das Dokument.
In diesem Kontext kam das Gericht zu dem Schluss, dass die Maßnahmen, die von der Schule ergriffen wurden, unzureichend waren, um das Mobbing zu stoppen, obwohl bereits vorherige Meldungen vorlagen und die Verantwortlichen bekannt waren.
Folgen für den Schüler
Einer der wichtigsten Punkte des Falls war, dass das Gericht medizinische und psychologische Unterlagen des Schülers berücksichtigte, einschließlich klinischer und physiotherapeutischer Behandlungen wegen physischer Verletzungen sowie psychologischer Betreuung aufgrund eines depressiven Zustands und emotionaler Beeinträchtigungen durch das Mobbing.
Darüber hinaus stellt das Urteil fest, dass der Jugendliche das Interesse daran verlor, sich mit seinen Klassenkameraden zu versammeln und mit anderen Menschen zu interagieren, was sein Selbstvertrauen während einer entscheidenden Entwicklungsphase beeinträchtigte.
„Im Fall des Jugendlichen (…) ist es wichtig zu verstehen, dass die Vorfälle in einer Lebensphase geschahen, in der er seine eigene Identität aufbaut, seine sozialen Netzwerke und zwischenmenschlichen Beziehungen erkundet, in der er in der Schule Opfer von Mobbing wurde, was seine Wahrnehmung und sein Selbstvertrauen beeinträchtigen kann, wie im vorliegenden Fall geschehen, was auch von der betreuenden Psychologin bestätigt wurde, wie in den vorherigen Abschnitten analysiert.“
Andererseits stellt das Urteil fest, dass die Situation des Schülers so kompliziert wurde, dass er die Bildungseinrichtung verlassen und zu einer anderen wechseln musste, um den Feindseligkeiten zu entkommen.
In diesem Zusammenhang wurde ebenfalls berücksichtigt, dass obwohl die Täter identifiziert waren, es die Opfer waren, die die Schule verlassen mussten.
„Unter Berücksichtigung des erlittenen körperlichen Schadens, der Dauer der physiotherapeutischen Behandlung, der Notwendigkeit, eine Betreuung im Bereich der psychischen Gesundheit zu erhalten, seines Alters, der Beeinträchtigungen in seiner schulischen Entwicklung in der Sekundarstufe, der Tatsache, dass die Opfer und nicht die Täter gezwungen waren, die Bildungseinrichtung zu verlassen, um den Feindseligkeiten zu entkommen“, heißt es im Urteil.
Die Belastung der Mutter
Darüber hinaus erkannte die Richterin auch den immateriellen Schaden der Mutter des Jungen an und thematisierte ausführlich die Auswirkungen, die die Mutter des Schülers erlitten hat, einschließlich des emotionalen, bürokratischen und gerichtlichen Aufwands, den sie ertragen musste, um ihren Sohn zu schützen.
„(…) Die Mutter hat sich nicht nur erschöpft, um ihrer Familie beizustehen und Therapien zu besuchen, sondern auch durch ihren Aktivismus und ihre entschiedene Verteidigung der Rechte ihres Sohnes, indem sie die Bildungseinrichtung aufsuchte, viele Beschwerden bei den Schulbehörden einreichte, einen Schutzantrag beim Appellationsgericht von Santiago stellte, sich bei den Eltern der Mitschüler beschwerte und sich an die Bildungsbehörde wandte, was zu einer administrativen Sanktion führte. All dies hat sie natürlich emotional belastet.“
In einem Gespräch mit El Ciudadano erklärte die Mutter des betroffenen Jungen, die anonym bleiben möchte, dass die Schule von Anfang an versuchte, die Situation zu verharmlosen und wiederholt erklärte, es handele sich nur um einen Schulunfall, indem sie das akademische Jahr des Jungen vorzeitig abschloss.
Außerdem kritisierte sie, dass während sie sich ganz auf die physische und emotionale Genesung ihres Sohnes konzentrieren musste, der Schüler, der die Angriffe verübt hatte, lediglich einen Tag Unterrichtsausfall erhielt.
Die Mutter des Jungen berichtete, dass als ihr Sohn im Jahr 2024 wieder zur Schule ging, das Mobbing nicht mehr von einem einzelnen Schüler ausging, sondern von einer Gruppe von Klassenkameraden, was erneut zu mehreren Vorfällen körperlicher Gewalt führte.
„Ich ging so oft, um zu reklamieren und festzuhalten, was mein Sohn erlebte, ich bat um Hilfe in der Schule, aber ich erhielt immer die gleiche Antwort, dass es sich nur um Kinderangelegenheiten handele und dass mein Sohn die Dinge vielleicht übertreibe.“
Der Routine von Beschwerden, Besprechungen und unternommenen Schritten hielt bis zu einem letzten Übergriff an, nach dem der Schüler nicht mehr zur Schule zurückkehrte. Seine Mutter erklärte, dass der Prozess langwierig und ermüdend war, besonders wegen der emotionalen Belastung, die ihr Sohn erlebte, der schließlich eine psychologische und occupationaltherapeutische Behandlung benötigte.
Die Mutter behauptet, dass die Schule immer wieder mit solchen Verhaltensproblemen unter den Schülern zu kämpfen hat, und das Ergebnis sei stets dasselbe: das Opfer verlässt die Bildungseinrichtung, während die Täter weiterhin regulär zur Schule gehen.
Für die Mutter erscheint es, dass die Schule die Schüler nur als eine weitere Nummer betrachtet, ohne größeres Interesse am Wohlergehen der Lernenden zu zeigen. Außerdem äußerte sie, dass die Schule versucht, solche Vorfälle zu verbergen.
„‘Das passiert in allen Schulen‘ ist der Satz, den ich in dieser Zeit am häufigsten gehört habe. Es kann nicht normal sein, dass unsere Kinder in Angst vor Ablehnung oder Diskriminierung ausgebildet werden und dass sie Ziel von Spott und Misshandlungen werden, während die Institution, an der sie sich ausbilden und einen Großteil ihrer Zeit verbringen, solche Verhaltensweisen zulässt und sie nicht schützt“, schloss die Mutter des Opfers ab.

„Die Berufung der Schule“
Nach der Verurteilung legte die Fundación Educacional Quitalmahue einen Antrag auf Berufung beim Appellationsgericht von Santiago ein, um das Urteil vollständig zu revidieren. Laut dem Anwalt der Familie, Sebastián Retamal, forderte die Schule neben der totalen Ablehnung der Klage auch, dass die Prozesskosten von den Klägern getragen werden sollten.
„Zusammen mit der Anwältin Sonali Julio Bunster, mit der ich in diesem Fall arbeite, gingen wir davon aus, dass so eine Berufung eingelegt würde, dachten jedoch, sie würde sich eher auf die Anfechtung der Höhe des Schadenersatzes konzentrieren und eine Reduzierung derselben beantragen, aber niemals, dass sie eine vollständige Ablehnung der finanziellen Entschädigung fordern würden, und noch dazu, dass sie beantragen würden, dass die Prozesskosten von der betroffenen Familie getragen werden müssten.
Für den Anwalt ist die Berufung zwar ein legitimes prozessuales Recht, doch die Entscheidung ist schwer nachzuvollziehen, da das Urteil die Fakten bestätigt und die Verantwortung der Einrichtung festlegte.
„Für die Familie bedeutet dies, weiterhin einen schmerzhaften Prozess zu erdulden und die emotionale Belastung, die sie jahrelang ertragen mussten, zu verlängern. Dabei wäre das zu erwartende Verhalten einer seriösen Bildungsinstitution eine Reparatur anzuvisieren und nicht den Konflikt zu vertiefen, zumal die beschuldigte Schule bereits vorherige Berichte über ähnliche Fälle hatte, sogar andere zivilrechtliche Verurteilungen wegen ähnlicher Vorfälle“, sagte er.
„Ein sich wiederholendes Muster“
Der Fall ist nicht der erste rechtliche Konflikt, dem sich die Einrichtung wegen Mobbingfälle gegenübersieht. Im Jahr 2012 verurteilte das Neunte Zivilgericht von Santiago dieselbe Schule zur Zahlung von 20 Millionen Peso an die Familie eines Schülers, der vier Jahre lang Mobbing erlitten hatte.
In diesem Fall kam die Justiz ebenfalls zu dem Schluss, dass die Einrichtung nicht genügend Maßnahmen ergriffen hatte, um die Schülerin zu schützen, trotz der Meldungen über körperliche und psychologische Angriffe.
„Besonders kritisch an diesem Fall ist die Feststellung des Gerichts, dass es vorherige Berichte gab, die konkrete Schutz- und Unterstützungsmaßnahmen für den betroffenen Schüler hätten einleiten können. Wenn eine Einrichtung von dieser Art von Situation Kenntnis hat und dennoch die Maßnahmen unzureichend oder ineffektiv sind, dann ist das Problem nicht nur das Vorliegen eines Protokolls, sondern auch die tatsächliche Fähigkeit der Institution, ihre Schüler angemessen zu schützen“, erklärte Retamal dazu.
Der Anwalt merkte an, dass obwohl der Fall spezifische Tatsachen enthält, die von der Justiz bestätigt wurden, die wiederholten Zweifel an der Handhabung von Konflikten im schulischen Zusammenleben eine Diskussion darüber eröffnen, wie wichtig es ist, die Präventions- und Reaktionsmechanismen in den Einrichtungen zu stärken.
Ebenso warnte er, dass die Behauptung, keinerlei Verantwortung nach einem günstigen Urteil für die Familie abzulehnen, die Reparaturprozesse erschweren und zusätzliche Auswirkungen auf die Opfer haben kann.
„Deshalb ist das Urteil relevant: Denn es erinnert daran, dass bei Schulmobbing es nicht ausreicht, lediglich verwaltungstechnische Formalitäten zu erfüllen. Die Protokolle müssen in zeitgemäße, effektive und dem Ausmaß der Beeinträchtigung des Schülers angemessene Maßnahmen umgesetzt werden. Und wenn das nicht geschieht, können die Folgen für ein Kind, einen Jugendlichen und deren Familie tiefgreifend schädlich sein“, schloss er ab.
