"De ser efectivo que hubo venta de ropa falsificada, sería grave e inaceptable, pues se afectaría una serie de derechos que disponen los consumidores", afirmó el director del Servicio, Andrés Herrera.
La empresa informó que se encontraron algunas muestras de color azul marino en los modelos Breeze Step Navy y Breeze Step Dark Navy que contienen colorantes azoicos.
Los bancos encabezan la lista con un 33,8% de las denuncias, seguidos por el retail financiero (33,3%), las compañías de seguros generales (13,7%), las corredoras de seguros (5,4%) y las cajas de compensación (2,7%).
El desarrollo del sitio surge producto del acuerdo entre el Gobierno y la CUT por el alza del salario mínimo que se enmarca, a su vez, en el Plan Chile Apoya para la recuperación de sectores rezagados y el apoyo a los hogares ante el alza de los precios.
La iniciativa de Sernac permite concluir que existen importantes diferencias en los montos de mantención y/o administración que cobran las instituciones financieras por el uso de las tarjetas de crédito. Revisa la información más abajo.
Sernac recordó que recientemente entró en vigencia la reforma a la Ley del Consumidor, cuya normativa implicó la extensión del plazo de garantía legal de los productos, pasando de tres a seis meses.
Entre las denuncias de los asistentes destacan temas de seguridad, de acceso y que no se respetaron las locaciones, habiendo incluso personas con entradas que no pudieron ingresar. La empresa tiene un plazo de diez días para entregar una respuesta.
Entre los problemas, los clientes reclaman retardos en la entrega de los productos, cancelación unilateral de las compras, demora excesiva en la reversa de dineros tras la cancelación de las compras, así como otras situaciones.
La decisión de la plataforma de streaming de sumar un monto extra a quienes compartan sus cuentas con personas que viven fuera del hogar generó que muchos usuarios se manifestarán a través de redes sociales bajo el #ChaoNetflix, su indignación frente a los futuros cobros adicionales.
En fallo unánime, la Primera Sala del máximo tribunal descartó error en la sentencia que rechazó la excepción de prescripción y sancionó a la multitienda Falabella con el máximo legal.
