Doble cobro, nulas confirmaciones y información falsa
Sernac informa los reclamos más frecuentes en el Ciber Monday
El Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) informó los resultados del monitoreo que realizó al Ciber Monday de este lunes 17 de novimebre, que en su primera jornada recibió 147 reclamos formales. El organismo reiteró el llamado a reclamar en la plataforma del Sernac frente a eventuales irregularidades que puedan surgir al momento de comprar vía Internet, ya que posteriormente se analizarán estos antecedentes para determinar si se infringió la Ley de Protección al Consumidor.